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售後服務


親愛的買家您好,下單前請詳閱以下規定,下單即視為同意本賣場所有規範。

一、商品說明

• 本賣場皆提供實穿照片及詳細尺寸資訊,上身效果因身高、體重、身形比例不同而有所差異,請勿以模特兒穿著效果作為唯一判斷依據。

• 商品若有線頭、輕微脫線、壓痕、些微氣味等,不影響穿著功能者,不列入瑕疵認定。



二、出貨說明

• 除非下單品項為「現貨」則一律為預購商品

• 現貨商品依訂單順序安排出貨。

• 預購商品需等待追加7-14工作天數,實際出貨時間依公告為準。

• 如訂單包含現貨及預購商品,將待商品到齊後一併寄出。



三、退換貨說明

• 本店商品皆有上身示範圖片及詳細尺寸資訊
請務必確認尺寸後再下單,因尺寸不合、個人喜好、想像不符等因素,恕不列為退換貨理由

以下情況恕不接受退換貨:

✓ 商品已有使用痕跡
✓ 商品沾染香水、菸味、體味、化妝品等氣味
✓ 商品經下水洗滌
✓ 吊牌拆除或包裝不完整
✓ 人為損壞

請於一週內 主動聯絡客服協助退換貨事宜

《若退換貨商品已斷貨,將補償等值購物金,或者換貨等值之商品,運費由本店負擔》


四、瑕疵認定

收到商品請立即檢查。

若有以下情況請於收到商品後一週內拍照私訊客服:

✓ 重大破損
✓ 大面積污漬
✓ 商品寄錯

經確認為瑕疵商品,本賣場將協助換貨。


五、貼身衣物退換貨政策
內衣褲、小可愛、泳衣、背心為貼身衣物
基於衛生考量,一經拆封恕無法退換貨
若有疑問 建議下單前私訊客服協助確認

六、訂單規範

• 下單前請確認尺寸、顏色及收件資訊。

• 惡意棄單、無故未取貨者,本賣場保留拒絕交易權利。

• 下單完成即表示已閱讀並同意本賣場相關規定。

《拆封即錄影 保障您的購物權益》